Contact

Heb je hier iets gelezen waar je meer over wilt weten of waarvan je denkt dat ik je kan begeleiden? Voel je dan vrij om contact met me op te nemen, dan onderzoeken we samen wat er kan.

Contactgegevens

Locaties:

Gezondheidscentrum het Duifje, Oude Huissenseweg 4 Arnhem.

Telefoonnummer: 06-13533565

Mailadres: hallo@lekkerinjehoofd.nu

KVK nummer: 67401848
BTW nummer: NL001914499B80

Lid van:

EFT International
Nederlandse Beroepsvereniging voor Toegepaste Psychologen
PsyNIP

Heb je een klacht?

Als je niet tevreden bent over de verleende begeleiding of iets anders, hoop ik dat van je te horen. Laat telefonisch of via mail weten wat jouw klacht is, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Kan dit niet of wil je dit niet en wil je er graag een onafhankelijk persoon bij betrekken? Dan kun je dit formulier downloaden en invullen. Lekker in je Hoofd is aangesloten bij P3NL Klachten- en geschillenregeling. Het ingevulde formulier kun je dan mailen naar een onafhankelijke klachtenfunctionaris, die in overleg met jou de indiening en verdere afhandeling van de klacht behandelt.

De klachtenfunctionaris luistert naar de klacht en zet met jou op een rij wat er is gebeurd. Je bespreekt samen wat je met uw klacht wilt bereiken en wat passende stappen zijn. Als de klachtenfunctionaris verdere acties onderneemt, is daarvoor jouw instemming nodig. De klachtenfunctionaris werkt onafhankelijk en onpartijdig. Zij geeft zelf geen oordeel over de klacht.

Wat je met de klachtenfunctionaris bespreekt, is vertrouwelijk. Jij bepaalt welke informatie de klachtenfunctionaris aan mij mag doorgeven.

De verdere afhandeling van uw klacht kan op allerlei manieren plaatsvinden. Soms past bijvoorbeeld een schriftelijke uitwisseling, soms ook een bemiddelingsgesprek onder begeleiding van de klachtenfunctionaris. Soms is het ook handig om de mening van een inhoudsdeskundige te vragen. Voor dit traject staat in principe een termijn van 6 tot 10 weken.

Online afspraak inplannen

Gezondheidscentrum De Lentemorgen, de Hooge Bongert 1, Zevenaar (woensdagochtend).